1. Responsable del Tratamiento

arimentalos es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa, con domicilio en C/ de Mallorca, 632, local 19, 08026 Barcelona, España, se compromete a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos puede dirigirse a través de estos canales. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días naturales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria de manera personalizada:

• Información de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Información financiera básica: ingresos aproximados, objetivos de ahorro
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador
• Preferencias de aprendizaje: áreas de interés, nivel de conocimientos
• Interacciones con nuestro contenido: progreso en cursos, ejercicios completados

Nunca solicitamos información sensible como números de cuenta bancaria completos o contraseñas de entidades financieras. Nuestro enfoque se centra en la educación, no en la gestión directa de tus finanzas.

3. Finalidad y Base Legal

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

En todos los casos, el tratamiento se realiza de forma proporcional y limitada a lo estrictamente necesario para cada finalidad específica.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho sobre decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

5. Compartir Información con Terceros

arimentalos no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir información:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma
• Servicios de análisis web para entender mejor el comportamiento de los usuarios
• Proveedores de email marketing para el envío de comunicaciones autorizadas
• Entidades financieras para procesar pagos de forma segura
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con decisiones de adecuación. Han firmado acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

Realizamos auditorías periódicas de nuestros proveedores para asegurar el cumplimiento de los estándares de protección de datos.

6. Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
• Formación regular del personal en protección de datos
• Evaluaciones de impacto de privacidad para nuevos tratamientos

Nuestros servidores están alojados en centros de datos certificados con los más altos estándares de seguridad física y lógica.

7. Período de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Datos de navegación: Máximo 25 meses desde la recopilación
• Copias de seguridad: Se eliminan automáticamente tras 12 meses

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, siempre que no existan obligaciones legales que impidan el borrado.

8. Transferencias Internacionales

En general, todos tus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE:

• Servicios de análisis web: datos pseudonimizados con servidores en países con decisión de adecuación
• Soporte técnico: acceso limitado y temporal bajo cláusulas contractuales tipo
• Copias de seguridad: almacenamiento cifrado en centros de datos certificados

Realizamos evaluaciones regulares de los países de destino para asegurar que mantienen un nivel adecuado de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Información agregada sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Utilizamos herramientas de análisis que respetan tu privacidad y cumplen con las normativas europeas de protección de datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación por correo electrónico
• Mensaje en tu área personal al acceder a la plataforma

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.